Retningslinjer for kansellering

Enkelte varer i butikken vår kan tilbys som abonnement, forhåndsbestilling eller «prøv før du kjøper». Disse kanselleringsvilkårene beskriver hvordan du kan endre eller kansellere slike kjøp.
Abonnementer
Når du kjøper et abonnement, mottar du gjentatte leveringer. Disse er basert på abonnementsperioden og leveringshyppigheten du velger.
Betalingsopplysningene dine lagres sikkert, og du blir belastet for hver av disse leveringene, med mindre du velger å betale på forhånd.
Enkelte abonnementer kan fornyes automatisk ved utløpet av abonnementsperioden. Hvis du ikke ønsker å fornye et abonnement, kan du kansellere det.
Hvis du ønsker å kansellere eller endre abonnementet ditt, kan du gjøre det når som helst. E-postene med ordrebekreftelsene dine inneholder lenker til bestillingen din. Derfra kan du administrere abonnementet ditt.
Se våre returvilkår for mer informasjon om retur og refusjon.
Forhåndsbestillinger
Når du forhåndsbestiller, kjøper du et produkt som er utsolgt eller snart blir tilgjengelig, og som ennå ikke er på lager. Vi kan unnlate å kreve betaling eller kreve en delvis forskuddsbetaling i kassen, lagre betalingsmiddelet ditt og deretter ekspedere bestillingen og belaste hele eller det resterende beløpet på et senere tidspunkt.
Du kan kansellere en delvis betalt forhåndsbestilling som ennå ikke er ekspedert. Hvis bestillingen er ekspedert, kan du ikke kansellere den, men du kan be om full eller delvis refusjon. Se våre returvilkår for mer informasjon om retur og refusjon.
Prøv før du kjøper
Når du kjøper en vare med «prøv før du kjøper», reserverer vi beløpet på betalingsmiddelet ditt før vi ekspederer bestillingen. Du får en viss tid til å bestemme deg for om du vil beholde varen. Hvis du ikke har returnert varen når denne perioden er utløpt, belaster vi betalingsmiddelet ditt med hele beløpet.